I. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
1. Conocimiento y realidad.
2. Matriz de Inteligencia: Conocimiento y Percepción.
3. Ciclo de Inteligencia.
II. PENSAMIENTO ESTRUCTURADO. Herramientas de mapeo.
1. Modelo de certidumbre.
2. Fuentes de información.
3. Medición Básica.
4. Introducción al mapeo.
5. Mapa Mental.
6. Visualizaciones de evolución y tendencias de un fenómeno.
6.1. Presente. Introspectiva. Visión interna.
6.2. Presente. Extrospectiva. Visión externa.
6.3. Pasado. Retrospectiva.
6.4. Futuro. Prospectiva preliminar.
7. Balanza endógena preliminar. Fortalezas y Debilidades.
8. Balanza exógena preliminar. Oportunidades y Amenazas.